1. Проживание- Заселение в комплекс «Шале Привилегия» и «Шале Монт Кристал» осуществляется в Апарт-отеле «СНЕГА», находящегося в пяти минутах от Шале по адресу: г. Сочи, с. Эсто-Садок, ул. Эстонская, 105
- Стоимость размещения определяется в соответствии с действующим тарифом.
- Цена проживания устанавливается на момент подтверждения бронирования, согласно действующему на тот момент тарифу, а при отсутствии предварительного бронирования — при размещении Гостя согласно тарифу, действующему на момент размещения.
- Вся информация о бронировании есть в «подтверждении бронирования» гостя, который приходит Вам на почту после оплаты.
- Организатор бронирования несет ответственность за информирование всех участников бронирования о правилах проживания и бронирования.
2. Заезд и выезд- Время заезда — 15:00
- Расчетный час (время выезда) — 12:00
Если Вы хотите продлить время пребывания в Шале, обратитесь к администратору. Проживание продлевается при наличии свободных мест.
3. Заселение и оплата- При заселении гостю необходимо предъявлять:
- Для граждан Российской Федерации: общегражданский паспорт;
- Для детей до 14 лет — свидетельство о рождении и доверенность на сопровождающего, если ребенок едет без родителей.
- Иностранным гражданам: паспорт; действующую миграционную карту; действующую визу.
- Без предоставления паспорта заселение не производится. Ключ от номера запрещается передавать посторонним лицам.
- Оплата за проживание вносится до заселения в полном объеме, согласно количеству дней проживания заявленных в «брони подтверждения».
- Гость не вправе требовать изменения согласованной в момент подтверждения бронирования цены номера на цену, действующую в иной момент, в том числе в момент размещения.
4. Условия отмены бронирования- В случае внесения предоплаты бесплатная отмена бронирования невозможна. При отмене бронирования взимается 100% от размера предоплаты.
5. Размещение детей- При заселении несовершеннолетних лиц до 14 лет без сопровождения родителей, необходимо письменное, нотариально заверенное согласие родителей на проживание ребенка в сопровождении третьего лица. С 14 лет — письменное согласие от родителей в свободной форме с паспортными данными родителей.
- Для детей в возрасте до 7 полных лет проживание без предоставления отдельного дополнительного места бесплатно
- Детям в возрасте до 3 полных лет по запросу родителя или иного сопровождающего лица предоставляется ясельная кровать. Кроватки предоставляются при их наличии.
- Дети от 7 полных лет размещаются на дополнительных платных местах.
6. Обязанности гостяГости, проживающие в шале, обязаны:
- Соблюдать порядок проживания, предусмотренный настоящими Правилами.
- Соблюдать правила пожарной безопасности.
- Освободить номер по истечении оплаченного срока проживания.
- Соблюдать санитарно-гигиенические правила и чистоту.
Гостям запрещено:
- Приносить и хранить оружие, взрывчатые и легко воспламеняющиеся, токсичные, едкие, ядовитые, наркотические вещества и материалы, огнестрельное оружие и иные, представляющие угрозу здоровью и жизни граждан, опасные предметы.
- Использовать пиротехнические средства (фейерверки, бенгальские огни, петарды и т. д.) без согласования с администрацией.
- Портить оборудование и мебель, делать надписи на стенах и имуществе, наклеивать на стены и инвентарь фотографии, рисунки, вырезки из газет и журналов.
- Ответственными за поведение несовершеннолетних Гостей и соблюдение ими настоящих Правил являются их родители или иные сопровождающие лица.
- Привозить и использовать свою бытовую или электрическую технику (микроволновки, мультиварки и прочее)
7. Права администрации шале- Администрация вправе досрочно расторгнуть договор либо отказать в продлении срока проживания Гостей в одностороннем порядке в случае нарушения Гостем правил проживания, несвоевременной оплаты услуг или проживания, причинения Гостем материального ущерба. В случае утраты или повреждения имущества, Гость обязан возместить стоимость нанесенного ущерба, согласно оценке.